É muito fácil! Acesse nosso site, e faça uma cotação informando marca, modelo e valor de sua bike. Agora é só escolher o plano que mais combina com você e realizar a vistoria da sua bicicleta.
Você receberá um e-mail e um SMS para a realização da vistoria. Após a conclusão desta etapa, nosso time tem até 48 horas para fazer a análise das informações.
ps: você receberá um e-mail com a confirmação da análise.
Após o envio de toda a documentação, o tempo limite máximo de pagamento para indenização é de até 30 dias corridos.
O seguro estará ativo após realização da vistoria, e mediante pagamento da primeira mensalidade do seguro. Você receberá o certificado por e-mail.
Aqui na Kakau, você tem total autonomia! Você pode refazer a assinatura do seguro a qualquer momento. Acesse a plataforma Kakau e contrate um novo seguro.
Em caso de alterações na bicicleta, será necessário pausar a assinatura atual e contratar uma nova, já com as atualizações dos componentes. Caso não concorde com o valor da bike indicado no certificado do seguro, é só apresentar as notas fiscais, que iremos reavaliar.
Para suspender a assinatura, vá para sua área do assinante, clique em “Minhas assinaturas” e então em “Pausar a assinatura”. Tudo pronto! Depois disso, seu seguro estará suspenso e você não receberá mais cobranças.
ps: o cancelamento pode ser realizado a qualquer momento, sem multas ou taxas adicionais.
Acesse nosso site e faça uma cotação da assinatura informando marca e modelo do seu celular. Agora é só escolher o plano que mais combina com você e realizar a vistoria através do aparelho que será protegido pela Kakau.
A vistoria busca atestar o bom funcionamento do seu aparelho, por isso é tão importante! Você receberá um SMS e um e-mail para iniciar. Lembre-se que é importante fazer todo o processo diretamente do aparelho que será protegido pela Kakau. Após o envio das informações, nosso time fará a análise em até 48 horas úteis.
ps: a confirmação da análise da vistoria chegará por e-mail.
Após o envio de toda a documentação, o tempo limite máximo de pagamento para indenização é de até 30 dias corridos.
O seguro estará ativo após a realização da vistoria e pagamento da primeira mensalidade.
Para realizar a suspensão da assinatura, basta acessar seu perfil em nosso site, clicar em “Minhas assinaturas” e, em seguida em “Pausar a assinatura”. Tudo pronto! Depois desta etapa, seu seguro estará suspenso e você não receberá mais cobranças.
ps: o cancelamento pode ser realizado a qualquer momento, sem multas ou taxas adicionais.
