Se você teve o celular roubado ou furtado, é essencial saber como fazer um boletim de ocorrência online (B.O.) o quanto antes. Afinal, é por meio dele que você consegue comprovar o crime. Somente assim será possível entrar com o pedido do bloqueio do celular, e dar entrada no seguro.
Além disso, também é o passo inicial para que a polícia possa fazer seu trabalho. Se o seu aparelho for encontrado, por exemplo, ele pode ser rastreado até você.
Neste post, vamos ensiná-lo a conduzir esse problema da melhor maneira possível, evitando dor de cabeça e ansiedade em um momento tão difícil. Então, descubra como fazer um boletim de ocorrência online saiba o que fazer em caso de perda de celular!
Qual é a importância do boletim de ocorrência?
Boletim de ocorrência é o documento que a Polícia Civil utiliza para registrar o acontecimento de um crime. Ele consiste em perguntas e dados sobre os fatos para a comprovação do ato criminoso.
Sem o B.O., não é possível abrir um sinistro com a sua seguradora, para pedir reembolso pelo valor perdido no celular, por exemplo. Isso porque, estas empresas usam o documento para identificar se o aparelho levado foi o mesmo que está protegido pelo seguro. Além disso, o B.O. também é necessário na hora de bloquear o celular pelo IMEI. Este passo, além de ser pedido pelo seu seguro, também te protege de golpes e fraudes.
Ou seja: é um passo chato, mas que não pode ser deixado de lado caso esse tipo de situação aconteça com você.
Como fazer um boletim de ocorrência online?
Hoje, fazer um boletim de ocorrência é um processo mais prático e rápido, uma vez que pode ser feito online. Com essa mobilidade, é possível registrar o B.O. de qualquer dispositivo com acesso à internet, como celulares e tablets, por exemplo.
O endereço varia conforme a região. Confira o site do seu Estado:
- Acre
- Alagoas
- Amapá
- Amazonas
- Bahia
- Ceará
- Distrito Federal
- Espírito Santo
- Goiás
- Maranhão
- Mato Grosso
- Mato Grosso do Sul
- Minas Gerais
- Pará
- Paraíba
- Paraná
- Pernambuco
- Piauí
- Rio de Janeiro
- Rio Grande do Norte
- Rio Grande do Sul
- Rondônia
- Roraima
- Santa Catarina
- São Paulo
- Sergipe
- Tocantins
Vale ressaltar que não são todos os estados que permitem boletim de ocorrência online para caso de roubo ou furto de celular. Nestes casos, você pode fazer um B.O se dirigindo a alguma delegacia de polícia da sua região. Se possível, priorize a realização do boletim pela internet. Afinal, é mais rápido e simples para você.
Quais documentos são necessários?
Para realizar um boletim de ocorrência, o notificante deve ser maior de 18 anos e ter um e-mail válido para receber o número do protocolo. Além disso, precisa estar com documentos pessoais em mãos, como:
- RG;
- CPF;
- título de eleitor;
- comprovante de residência;
- outros específicos da região.
Durante o preenchimento do B.O., você precisará contar os fatos com detalhes para que as autoridades investiguem o roubo ou perda do celular. Vale lembrar que mentir no boletim de ocorrência é crime previsto no artigo 339 do Código Penal, que pode resultar de dois a oito anos de prisão.
Para que o B.O. fique completo, é vital que não haja inconsistência de dados. Portanto, tenha atenção ao preencher as informações corretamente, caso contrário, pode ter dificuldades na hora do resgate do seu seguro. Além disso, será preciso informar também o número do IMEI, então vale descobrir também como encontrar o IMEI do seu celular.
Com aparelhos cada vez mais caros, não ter um seguro de celular é decidir viver no limite do risco. Já pensou ficar meses pagando parcelas de um smartphone que já não está mais nas suas mãos?
Como utilizar o seu celular com mais segurança?
Para finalizar, que tal conferir algumas dicas simples e práticas para que você possa proteger o seu celular de maneira realmente eficiente? Continue a leitura!
Evitar o uso do celular em lugares com muita aglomeração
Um dos principais cuidados que devemos ter com o nosso celular é, sem dúvidas, evitar o seu uso em locais com muitas pessoas. Momentos como o carnaval, shows e festivais são um prato cheio para pessoas má intencionadas, que podem pegar o seu aparelho sem que você tenha chance de recuperá-lo.
Nesses casos, mantenha o seu celular bem seguro dentro de uma bolsa, de preferência posicionada à frente do seu corpo. Curta a sua diversão com segurança!
No carro ou ônibus, não utilize o celular com a janela aberta
Outro problema para o qual não nos atentamos é a possibilidade de sermos furtados ou roubados enquanto aguardamos dentro de um ônibus ou carro com as janelas abertas.
No trânsito, por exemplo, é possível que alguém passe correndo e leve o celular sem que possamos nos defender ou recuperar o aparelho. Então, verifique as suas redes sociais com a janela completamente ou parcialmente fechada.
Não deixe o seu celular no bolso de trás da calça
Muitas pessoas têm o hábito de caminhar com o celular no bolso de trás da calça. Esse é um perigo duplo, pois facilita o furto do objeto sem que percebamos e também a sua queda.
À medida que andamos, é comum que o celular vá subindo, especialmente quando usamos calças mais coladas. Por isso, evite esse hábito para não perder o celular, seja de um jeito ou de outro.
Proteja o aparelho dentro da bolsa ou mochila
Outra dica é: escolha bem onde colocar o seu aparelho dentro da bolsa ou mochila. O bolso da frente, por exemplo, é um alvo fácil para pessoas que desejam furtar o aparelho em locais como ônibus ou filas.
No entanto, fique ligado também para não colocar o celular próximo de objetos que podem trepidar e danificar a sua tela., como suas chaves. Na dúvida, na hora de esperar, coloque a mochila à frente do seu corpo.
Contrate um seguro para celular
Por fim, temos a contratação de um bom seguro para celulares, um dos passos mais importantes para quem tem um aparelho e se preocupa com a sua segurança. Com mensalidades bem pequenas, você tem acesso à proteção em caso de roubo, furto qualificado, ou mesmo quebra acidental. Assim, reduz os prejuízos financeiros, e pode ter mais segurança ao sair na rua.
São muitas vantagens! No entanto, para acioná-lo em caso de roubo/furto, é preciso apresentar o boletim de ocorrência.
O registro do B.O. é uma etapa fundamental para direcionar as próximas ações depois do roubo ou perda do celular. Ele facilita o trâmite do seguro e ainda informa o ocorrido para as autoridades, caso seu smartphone seja encontrado. Então, agora você já sabe o que fazer em caso de perda de celular!
Agora que você sabe como fazer um boletim de ocorrência online e entende a importância de ficar sempre prevenido, não perca mais tempo, entre em contato conosco e descubra como é simples manter seu celular protegido!
