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Mudei e não atualizei meu endereço no seguro residencial: e agora?

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Quando se busca mais segurança e tranquilidade para o seu imóvel, é comum realizar a contratação de um seguro residencial. Contudo, após mudar de residência, alguns se esquecem de fazer a atualização de endereço com a seguradora.

Manter informações atualizadas no seu cadastro é fundamental para que você não tenha dificuldades ao acionar o seguro. Se você quer saber mais sobre a importância de manter o endereço atualizado e como fazer isso, continue a leitura deste post!

Importância da atualização de endereço no seguro residencial

Quando se faz a contratação de um seguro, o valor que deve ser pago é calculado com base em diversos fatores — incluindo a localização da residência. Cada imóvel possui riscos diferentes, que são avaliados na hora de definir o valor do prêmio e da indenização do seguro.

Por isso, em caso de mudança, bem como outras alterações no imóvel ou em relação aos bens do cadastro, a atualização é fundamental para garantir a cobertura do seguro em caso de sinistro e evitar problemas para o contratante. 

Problemas causados pelas informações desatualizadas

Deixar o cadastro desatualizado e não informar a seguradora sobre a mudança pode causar diversos problemas na hora de resgatar a indenização em caso de sinistro. Explicamos as principais dificuldades a seguir:

Necessidade de atualizar o cadastro quando precisar da cobertura com urgência

Na hora de solicitar a indenização, o seu cadastro deverá estar atualizado. Por isso, se a alteração de endereço ainda não foi realizada, você precisará fazer isso quando comunicar o sinistro, fazendo com que demore mais para que você receba as coberturas contratadas.

Dificuldade de localizar os bens cobertos pela apólice

O seguro residencial inclui bens da residência, que devem estar especificados na apólice. Ao mudar de endereço, é comum que ocorram mudanças nos móveis e eletrodomésticos.

Em caso de furto, por exemplo, a seguradora terá dificuldades em identificar os bens que devem ser ressarcidos. Nesses casos, apresentar a nota fiscal em seu nome pode resolver a situação, porém, a desatualização pode causar prejuízos.

Recebimento de um valor inferior ao prejuízo sofrido

Ao deixar de atualizar o cadastro, a seguradora não terá conhecimento sobre as mudanças ocorridas no seu imóvel e não terá feito as atualizações de valores necessárias.

Como a seguradora tem apenas as informações sobre o antigo imóvel no banco de dados, é com base nas características apontadas na apólice que ela pagará a cobertura, o que pode resultar em valores inferiores ao prejuízo sofrido.

Possibilidade de perder a cobertura

Em casos mais extremos, a falta de atualização de endereço no cadastro pode resultar na perda da cobertura. Os contratos costumam ter cláusulas sobre a obrigação do contratante manter os seus dados atualizados no cadastro.

O descumprimento dessa determinação, aliada a outros fatores relacionados à mudança, pode resultar na negativa de cobertura e trazer grandes prejuízos para o segurado.

Como atualizar o endereço no cadastro

Agora que você já conhece os motivos para manter o seu endereço atualizado na seguradora, é preciso saber como fazer essa atualização, não é mesmo?

O procedimento é simples: basta entrar em contato com a empresa que intermediou a contratação, ou diretamente com a seguradora e apresentar o novo comprovante de endereço.

Fazendo isso, o seu cadastro será atualizado e, se necessário, serão feitas as alterações relacionadas à apólice, ao prêmio e às coberturas, devido à necessidade de reavaliação do seguro.

Como foi possível perceber, a atualização de endereço é essencial para garantir a assistência contratada de forma rápida e completa, evitando dores de cabeças e prejuízos para o contratante.

Gostou deste post? Ainda tem dúvidas sobre os seguros residenciais? Então entre em contato conosco para esclarecê-las!

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