Diante de um mercado altamente competitivo como o atual, principalmente no segmento imobiliário, é cada vez mais comum nos depararmos com profissionais que procuram aprender técnicas de PNL em vendas para melhorar suas habilidades de persuasão.
A Programação Neurolinguística é uma potente ferramenta quando utilizada de forma adequada e contextualizada, com a aplicação dos seus conceitos com precisão e responsabilidade.
Por isso, neste conteúdo, mostraremos como melhorar o relacionamento com os prospects por meio de metodologias de PNL em vendas. Quer saber mais sobre o assunto? Então, continue a leitura do artigo para conferir!
Como a PNL em vendas pode ajudar a otimizar o relacionamento com os prospects?
Existem inúmeras técnicas de PNL em vendas que podem ser aplicadas em suas relações profissionais. Porém, em primeiro lugar, é preciso entender que Programação Neurolinguística e manipulação são conceitos completamente diferentes.
A PNL apenas fornece os subsídios necessários para que a comunicação do profissional de vendas — nesse caso, o corretor de imóveis — seja aprimorada e ele possa alavancar seus resultados.
Aposte na técnica da ressignificação
Conhecer a si mesmo é uma ferramenta subestimada, mas altamente poderosa. E é justamente por meio da PNL que o profissional de vendas pode conduzir seu cérebro para que aja em acordo com modelos mais eficientes, melhorando seus pontos fracos e fortalecendo suas qualidades.
Ressignificar é sinônimo de reprogramar seus conceitos e, diferentemente do que parece, não é uma tarefa tão complexa, principalmente se considerarmos os benefícios de ser um processo capaz de transformar comportamentos falhos em hábitos adequados.
Invista na técnica da espelhagem
Também conhecida como técnica de espelhamento, essa metodologia de PNL em vendas consiste em “copiar” os elementos de linguagem corporal mais relevantes do cliente, como:
- gestos;
- trejeitos;
- postura,
- expressões faciais;
- respiração.
Essa técnica visa gerar conexão com o cliente, pois, quando isso acontece, um processo interno de compreensão é desencadeado e, por consequência, o profissional de vendas pode descobrir as melhores ocasiões para influenciar, inserir uma ideia, opinar ou, até mesmo, partir para o fechamento de um negócio.
Vale ressaltar, ainda, que essa técnica precisa ser utilizada de maneira discreta e inteligente, para que o indivíduo não note que está sendo “copiado”.
Pratique a técnica da ancoragem
Por fim, mas não menos importante, a técnica da ancoragem trata-se de um conceito que estabelece que uma sensação positiva (ou negativa) pode ser reproduzida.
Há uma metodologia de interpretação na qual o locutor precisa transmitir ao seu público um sentimento/sensação. Utilizaremos alegria para exemplificar.
Sendo assim, quando a técnica é colocada em prática, o espectador é remetido, de forma subconsciente, a uma ocasião — ou elemento — que o traga alegria, como um presente de aniversário que recebeu na infância, por exemplo.
A sensação que ele teve ao receber o presente é trazida à tona por meio da força da interpretação. No contexto do relacionamento com o prospect, o profissional de vendas é associado ao sentimento positivo.
Para sermos ainda mais específicos, isso pode ser facilmente aplicado no mercado imobiliário. O corretor pode argumentar, afirmando que o imóvel que seu cliente está pretendendo comprar pode trazer emoções parecidas com as que sentiu no passado.
Mais uma vez, é preciso destacar que, para que tragam os resultados almejados, técnicas de PNL em vendas precisam ser aplicadas com sutileza e discrição.
Como você pôde conferir no conteúdo de hoje, profissionais de um segmento tão competitivo, como o mercado imobiliário, precisam manter-se sempre atualizados. Por isso, aplicar técnicas de PNL em vendas pode ser uma maneira eficiente de melhorar o relacionamento com os prospects.
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