Você já deve saber que, quando compramos um aparelho celular na loja, a garantia do produto vem de fábrica. Mas, como ela funciona e como interage com a segurança do seu smartphone? Além disso, como o seguro e a garantia do celular se diferenciam?
Neste post, você fica por dentro das diferenças, definições e variedades de serviço. Você está preparado? Então siga a leitura!
Como funciona a garantia de celular?
A verdade é que a garantia, diferentemente do seguro, protege o aparelho apenas de defeitos vindos de fábrica. Assim, você só utiliza essa garantia caso o seu telefone já tenha sido fabricado com defeito. Veja alguns exemplos de problemas que podem acompanhar o seu celular novo:
- processador que esquenta demais;
- celular que trava e desliga do nada;
- memória que armazena com erros etc.
Lembrando que, para acessar a troca do aparelho ou o conserto do celular, prometidos pela empresa, é preciso respeitar o prazo definido pela empresa fabricante e apresentar a nota fiscal do smartphone.
E a garantia estendida, o que é?
Ao comprar um celular na loja, não é difícil de o vendedor oferecer uma possibilidade de aumentar o tempo de garantia do aparelho, chamando a prática de venda de garantia estendida. Antes de mais nada, é importante entender que existem diversos tipos de garantia estendida. Veja:
- extensão da garantia original: nela, nenhuma cobertura é retirada ou adicionada, apenas o tempo é maior;
- extensão de garantia original ampliada: nesse caso, o tempo aumenta e as possíveis coberturas também;
- extensão de garantia reduzida: aqui, o celular se mantém na garantia, mas algumas coberturas são retiradas.
Como funciona o seguro para celular?
Para entender como o seguro de celular funciona, devemos considerar que os aparelhos contam com a obsolescência programada, ou seja, eles param de funcionar com o tempo.
Sabendo disso, podemos entender também que as seguradoras não aceitam aparelhos com mais de um ou dois anos de uso, dependendo da marca e do tipo do aparelho, e que o seguro de smartphone protege o aparelho em alguns casos.
Quais são as proteções que o seguro para celular oferece?
Quando uma ocorrência é aberta na seguradora, o dono recebe uma parte do valor do smartphone, diante da apresentação da nota fiscal de compra. Siga a leitura para descobrir quais são as principais ocorrências que o seguro de celular pode cobrir:
- roubo;
- furto qualificado;
- danos elétricos;
- danos causados por líquidos;
- danos físicos causados por acidente.
Vale a pena contratar um seguro para celular?
A resposta para essa pergunta é, sem sombra de dúvidas, sim! Afinal a gente nunca sabe o que o futuro reserva ao smartphone e, infelizmente, acidentes acontecem. Ao contar com um seguro de celular de confiança, você não precisa desembolsar o valor de um celular novo para recuperar o seu bem.
Prontinho! Agora que a sua leitura está no final, você já conhece o seguro e a garantia de celular e já domina um pouco mais o assunto. Parabéns! Por fim, a nossa última dica fica por conta da contratação do seguro: lembre-se de conferir todos os detalhes do contrato e de pesquisar sobre a reputação da seguradora, combinado?
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