Você sabe para que serve o modo de segurança no celular?
O modo de segurança no celular é um recurso importante e muito útil para manter o funcionamento do aparelho com bom desempenho, assim como mantê-lo protegido de interferências de aplicativos externos que tenham sido instalados pelo proprietário. Com o uso constante do celular e os inúmeros aplicativos que vão sendo baixados ao longo do tempo, pode ser que o aparelho fique lento ou não responda corretamente aos comandos do usuário. Nesses casos, é possível ativar o modo de segurança, para proporcionar mais eficiência nas operações realizadas. Neste post, vamos falar sobre o tema e mostrar as características do modo de segurança no celular, assim como sua função e importância. Se você quiser se informar e saber tanto como ativar quanto desativar essa utilidade, continue a leitura e acompanhe. O que é e para que serve o modo de segurança no celular? O modo de segurança é um recurso disponível no aparelho que tem como principal objetivo garantir proteção para os arquivos que fazem parte do sistema, a fim de que eles possam funcionar sem interferências dos demais aplicativos baixados pelo usuário — WhatsApp, Facebook, Instagram, entre outros. Quando o modo de segurança está ativado, o aparelho funciona mais rapidamente, visto que todos os recursos desnecessários estarão fora de funcionamento, até que ele seja revisto. Qual a importância do modo de segurança no celular? Com as diversas opções de aplicativos disponíveis para serem baixados para inúmeras funcionalidades, é natural que o usuário faça uso de muitos deles e, com isso, acabe comprometendo o desempenho de seu aparelho celular. O modo de segurança ajuda a restaurar com eficiência as principais funcionalidades do celular pelo período em que estiver ativado. Serão mantidos somente os recursos originais do aparelho, por isso a tendência é que ele dê respostas mais rápidas aos comandos executados. Como ativar e desativar o modo de segurança no celular? Como ativar o modo de segurança no Android Em celulares com sistema Android, pressione o botão que tenha a função de desligar. Feito isso, os botões “Desligar”, “Reiniciar” e “Modo Avião” aparecerão. O indicado é pressionar a opção “Desligar” por alguns segundos e a mensagem de ativação do modo de segurança deve aparecer. Depois é só tocar em “OK”. Como desativar o modo de segurança no Adroid Na maioria dos smartphones e tablets, é preciso apenas reiniciar o aparelho. No entanto, caso isso não aconteça, o indicado é tocar no botão liga/desliga e esperar o aparelho desligar. Em seguida, é preciso pressionar esse botão novamente, juntamente da tecla que controla o volume. Ao fazer isso, seu aparelho vai iniciar fora do modo de segurança. Como ativar o modo de recuperação no iOS No iOS, o modo de segurança recebe o nome de modo de recuperação. Para ativá-lo, é preciso conectar o iPhone ao computador e iniciar o iTunes. Em seguida, é necessário clicar nos botões de energia e da home ao mesmo tempo. Quando aparecer o símbolo da Apple, o usuário deve parar de pressionar o botão de energia e manter o dedo somente no botão da home. Após isso o iTunes enviará uma mensagem avisando que o celular entrou em modo de recuperação. Como desativar o modo de segurança no iOS Para desativar o modo de recuperação, o celular precisa estar conectado ao computador. Depois, deve-se abrir o iTunes e clicar no botão “OK” quando a mensagem aparecer. Feito isso, o usuário deve clicar respectivamente nas opções: “Restaurar iPhone” e “Restaurar e atualizar”. Conhecer o modo de segurança no celular é essencial, uma vez que esse recurso pode melhorar o desempenho do aparelho e facilitar a execução dos serviços necessários. Tanto aparelhos com sistemas Android quanto iOS contam com essa função. Sendo assim, o ideal é entender o funcionamento de acordo com o sistema operacional do seu celular. Se você gostou do post, assine nossa newsletter para receber mais conteúdos exclusivos, assim como as nossas novidades!
Saiba como bloquear o IMEI do celular na operadora em caso de roubo
Ter o telefone celular roubado não é lá a melhor experiência possível. Afinal de contas, além da perda física do aparelho, ele ainda pode armazenar diversos dados pessoais, fotos e informações importantes para a vida pessoal e profissional. Por mais difícil e desagradável que esse momento seja, existe a possibilidade de amenizar os danos: você sabe bloquear IMEI do celular? Pois a realização desse procedimento, inclusive, é fundamental para evitar problemas com os dados do aparelho. Para ajudar a entender melhor a respeito do tema e agir da maneira correta, apresentamos no post quais são os passos necessários para bloquear o IMEI do seu equipamento celular na operadora em situações de roubo ou perda. Continue a leitura conosco e fique por dentro! O que é IMEI? O IMEI (sigla inglesa para “International Mobile Equipment Identify”) é um código de identificação, internacional e exclusivo, formado por quatro grupos de números que todos os celulares têm. Com ele em mãos, é possível travar o telefone para que pessoas não autorizadas jamais acessem as informações pessoais armazenadas no dispositivo. Portanto, bloquear o IMEI do celular é um dos procedimentos imediatos que devem ser realizados em caso de roubo ou perda do aparelho. Desta forma, fica completamente inviabilizado o uso do smartphone mesmo que ele esteja em mãos indevidas. Como descobrir o IMEI do celular? Para descobrir o IMEI do seu celular há diferentes opções. Você pode, por exemplo, digitar *#06# no local de chamadas, como se fosse fazer uma ligação. Na sequência, a tela exibe o código com 15 dígitos. Além disso, é possível encontrar esse número na embalagem do produto ou inclusive no adesivo que fica atrás da bateria. Antigamente, o ideal era anotar o código em uma folha de caderno e guardá-lo com cuidado para que você tenha como consultar, caso necessário. Hoje em dia, alguns recursos como o Encontre meu dispositivo ou o Apple ID já deixam o código salvo, para que você possa consultar. Assim, quem não está com o aparelho em mãos também pode usar estas alternativa remotas para encontrá-lo. Veja o passo a passo para os usuários de Android e IOS. Android Lembra que falamos do “Encontre meu dispositivo”? É hora de acessar este serviço e fazer login em sua conta do Google. Em seguida clique no ícone informativo ao lado do nome do aparelho. IOS Caso o celular seja um iPhone, o IMEI fica acessível no menu de configurações do aparelho. É preciso entrar no menu “Ajustes” do iOS, depois “Geral” e “Sobre”. Assim, serão exibidas várias informações a respeito do telefone, entre elas o número do IMEI. Quando o iPhone não estiver com o dono, a melhor opção consiste em recorrer à central de controle do Apple ID. Após o início da sessão, role a página até o item “Dispositivo”. Depois disso, basta selecionar o iPhone desejado e conferir o IMEI. Qual a importância de bloquear o IMEI? De acordo com esta pesquisa e conforme sabemos, o Brasil é um país com altos índices de roubo de celulares, o que requer atenção redobrada na hora de cuidar do aparelho. Segundo o levantamento, 49% dos brasileiros entrevistados já tiveram o telefone roubado/furtado, sendo que menos da metade fez o registro do Boletim de Ocorrência. É muito importante efetuar o bloqueio do IMEI para combater a pirataria e o roubo constante de equipamentos nas cidades. Explica-se: realizando esse procedimento em no máximo 48 horas, o celular para de funcionar na rede, impedindo qualquer pessoa de fazer ligações ou ter acesso à internet. Assim, bloquear o IMEI do seu celular contribui para desestimular o roubo de smartphones. Aliás, até mesmo a Anatel solicita que os usuários façam esse procedimento para dificultar a compra de aparelhos, sem a certificação da agência, no mercado ilegal. Como bloquear o IMEI? É muito fácil bloquear o IMEI de um celular por motivo de roubo ou furto. Basta você entrar em contato com a sua operadora em um dos canais oficiais de atendimento para fazer o pedido. Além disso, aproveite para bloquear o chip SIM do aparelho, impossibilitando o acesso ao seu número de telefone. Cabe lembrar que, caso encontre o celular depois de já tê-lo bloqueado, ainda é possível realizar o desbloqueio ligando novamente para a prestadora do serviço. Quais os documentos necessários para realizar o procedimento? Para concluir esse procedimento, as operadoras, na maioria das vezes, pedem que o dono da linha telefônica faça a confirmação de documentos pessoais, como RG e CPF. Da mesma maneira, pode ser cobrado o Boletim de Ocorrência em caso de roubo ou furto, e outras informações relevantes. Em alguns estados existe a opção do Boletim de Ocorrência online em situações de furto, desde que sem ocorrência de ameaças e/ou violência. Para isso basta acessar a delegacia online da sua cidade, preencher os campos e registrar o acontecido junto às autoridades. Vale a pena conferir se existe essa possibilidade. É possível bloquear o celular sem o IMEI? Sim, é possível bloquear o celular sem o IMEI. Para tanto, é necessário informar o número da linha para a operadora. O bloqueio pode ser feito em todo o território nacional com possibilidade de consulta do andamento do processo por meio deste site. A iniciativa tem o objetivo de fornecer dados sobre aparelhos celulares para um telefone específico e verificar se ele está impedido de ser utilizado em determinada zona. Quais são os erros que não se pode cometer ao bloquear IMEI? Não fazer o boletim de ocorrência O boletim de ocorrência é fundamental em caso de roubo ou furto do celular. O ideal consiste em procurar a delegacia mais próxima e registrar a queixa. Não entrar em contato com a operadora A operadora é a responsável pelo bloqueio do número. Partindo desse princípio, é fundamental comunicar o ocorrido com o aparelho o mais rápido possível. Vale lembrar que o bloqueio é internacional, ou seja, o aparelho não funcionar em nenhum país. Ao longo do artigo, apresentamos quais são os passos necessários para bloquear IMEI do celular na operadora em situações de roubo ou perda. Não se esqueça de que é útil, também, contar com uma plataforma digital de seguro para proteger seu aparelho contra qualquer tipo de crime ou danos acidentais. De quanto mais proteção o proprietário do celular dispuser, caem consideravelmente as chances de prejuízos, sempre de acordo com a apólice contratada. Existem opções acessíveis e
Entenda como funciona a indenização do seguro para celular
Você já se perguntou como funciona a indenização do seguro de celular? Com todas as funções que os smartphones oferecem atualmente, eles se tornaram essenciais e companheiros para todas as horas. Pensando nisso, é fundamental ter formas de se proteger dos problemas mais comuns de se ter com o aparelho, afim de evitar prejuízos. É exatamente nesse cenário que o seguro de celular aparece. E para garantir uma boa seguradora e se livrar de quaisquer dores de cabeça, é importante entender o seu funcionamento e as suas regras. Assim, você consegue sair de casa com a tranquilidade de que seu celular estará protegido no caso de imprevistos. Considere que, sabendo de tudo isso, caso precise do seguro, você já vai saber dos procedimentos necessários e agilizar a solução do problema. O conteúdo de hoje está riquíssimo e esperando por você! Confira! O que é e como funciona o seguro de celular? Nós sabemos que você gosta e precisa do seu celular. Portanto, perdê-lo, seja por roubo, seja por acidentes (quedas ou derramamento de líquidos), não é uma boa ideia em nenhum cenário. Acertamos? Pois é, os seguros de celulares prometem diminuir o prejuízo, caso algo de ruim aconteça com o seu aparelho. Aqui na Kakau a tal “diminuição do prejuízo”, que é a sua indenização, não é nada menos que 75% do valor dos prejuízos, seja o valor de um conserto ou de um novo celular. Você deve estar se perguntando: por que 75%? Para acionar o seguro, é preciso pagar a franquia, que é uma percentual do valor da indenização. Explicaremos sobre isso mais adiante! Vale a pena contratar um seguro para celular? Os celulares, atualmente, são grandes parceiros nas tarefas do cotidiano, seja para pedir delivery por exemplo, agendar compromissos, acessar a internet, falar com os colegas e fazer ligações — a função primária do aparelho. Um dado muito interessante sobre o Brasil é que ele é o país onde as pessoas mais passam o tempo usando o celular, em uma média que passa de 5 horas por dia. Isso acaba dando um percentual de 20% do dia acessando o dispositivo. Dessa forma, se você é um usuário bem ativo de seu smartphone e o utiliza para várias tarefas, uma situação em que u furto acontece ou tem seu celular danificado acaba sendo bem estressante. Até porque você pode ter que comprar um novo aparelho no pior dos cenários. Então, pode ser uma opção vantajosa contratar um seguro logo após a aquisição para ficar mais tranquilo perante essas situações. Quanto custa um seguro para smartphone? O valor da contratação varia de acordo com o modelo do celular, mas a média fica em torno de 15% a 20% do valor total do aparelho. O custo, geralmente, é diluído, ou parcelado. Na Kakau, você só paga enquanto quiser ficar com a assinatura, mês a mês, sem multa ou fidelidade. Assim fica muito mais simples e prático, não é verdade? Para determinar corretamente o preço do seguro, são pedidas informações da nota fiscal da compra, como a data da aquisição e o valor total. Portanto, se você está pensando em contratar um seguro, esteja com a nota fiscal por perto! Considere também pesquisar os valores caso queira encontrar o melhor custo-benefício para o seu aparelho, visando contratar um seguro com um bom preço e uma boa cobertura. Em quais situações a cobertura do seguro pode ajudar? Já ficou claro que, ao contratar um seguro para celular, você está garantindo a segurança de um dos seus bens mais úteis, não é? Porém, antes de contratar o serviço, é preciso estar a par das situações cobertas pelo seguro. Esses pontos são específicos de cada empresa, então sempre peça o contrato ou manual do usuário. Afinal, a indenização só será paga se a causa do problema forem itens especificados no contrato. Nos seguros para celular, é possível encontrar três tipos de cobertura: Há alguma situação que o seguro não cobre? Existem casos que o seguro não cobre, como a quebra intencional do aparelho (ou mau uso), a perda do telefone ou um furto simples. Dessa forma, segundo as regras determinadas no contrato, o seguro não pode ser acionado. Você pode conferir no contrato as especificações das exceções de cobertura, por isso, não se esqueça de prestar atenção nessa questão também! Ainda, é importante destacar que o plano de seguro contratado cobre somente o que está estipulado no momento da compra. Assim, se você fez um seguro para o seu Iphone que cobre somente danos e quebras acidentais, ele vai apenas indenizá-lo nesses casos. Portanto, é sempre importante avaliar qual o melhor plano, ou seja, que se encaixa na sua realidade e é ideal para o seu smartphone. Como pedir a indenização do seguro para celular? Para pedir uma indenização (quando acontece um roubo, furto qualificado ou quebra acidental do aparelho), você deve comunicar a seguradora sobre a ocorrência e enviar os documentos que comprovem o fato. Dependendo da empresa, este passo pode ser muito burocrático, então entender como esse processo funciona antes de fazer a contratação é bem importante. Aqui na Kakau, você consegue abrir um pedido de indenização pelo próprio site e enviar toda a documentação inicial de forma digital. Assim não precisa ficar no espera do telefone, ou mesmo esperar um horário comercial. Uma vez que este passo estiver completo, nosso time já com as informações em mão, começa a fazer a análise, agilizando os processos e tempo de espera. Em caso de danos acidentais, é fundamental ter a nota fiscal do aparelho. Nos roubos ou furtos qualificados, além desse documento, também é preciso fazer um Boletim de Ocorrência (B.O.) relatando o fato e apresentá-lo para a seguradora. Com o objetivo de evitar fraudes, a empresa poderá solicitar documentos adicionais para verificar a ocorrência e avaliar se os requisitos para receber a cobertura foram cumpridos. Quanto antes eles forem enviados, mais rapidamente a indenização será liberada e você terá o problema resolvido. Então, fique de olho nas exigências da seguradora. O
Foi vítima de roubo do celular? Saiba o que fazer imediatamente!
Na atualidade, infelizmente o crime de roubo de celular tem se tornado comum nas cidades e todos nós somos vulneráveis a essa situação. Caso você seja vítima dessa prática criminosa, é importante realizar alguns procedimentos imediatamente para sanar o problema e evitar maiores prejuízos. Dessa forma, neste post, apresentaremos quais são as ações que precisam ser tomadas após ter seu aparelho celular roubado. Boa leitura! Fazer o boletim de ocorrência Um dos primeiros procedimentos que você deve realizar, caso seu celular tenha sido roubado, é fazer um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima para comunicar à polícia o ocorrido. Com o boletim de ocorrência em mãos, você vai evitar problemas caso o seu aparelho seja usado para atividades ilícitas, pois você terá como comprovar que não é autor das ações praticadas. Isso otimiza o trabalho da polícia no mapeamento do crime para combatê-lo. Bloquear o aparelho Depois de fazer o boletim de ocorrência, também é importante bloquear o aparelho para impedir que o criminoso continue utilizando o celular como se fosse você. Realizar esse procedimento contribui para desestimular o roubo de smartphones, uma vez que o propósito da maioria dos ladrões é revender os dispositivos no comércio ilegal. Para fazer isso, é necessário ligar para a central de atendimento da operadora e solicitar o bloqueio da linha. Além disso, é fundamental fazer o bloqueio do IMEI (número de identificação do aparelho) para que o celular não se conecte a mais nenhuma operadora. Tentar localizar o aparelho pelo sistema operacional Outra ação que você pode fazer é tentar localizar o aparelho pelo sistema operacional. Atualmente, há inúmeros aplicativos de rastreamento disponíveis de forma gratuita que podem ser instalados nos celulares para facilitar a investigação em caso de roubo ou furto. Contudo, não é recomendável sair para procurar o dispositivo sozinho, pois como se trata de prática criminosa, você pode correr sério perigo e ter outros pertences roubados. O ideal é procurar pela ajuda da polícia para que ela possa procurar o assaltante com o celular roubado e prendê-lo. Apagar os dados remotamente Apagar os dados remotamente é outra atitude que você deve tomar para impossibilitar que o criminoso que roubou o seu celular tenha acesso às suas informações pessoais. Para fazer isso, você deve entrar no site Find My Device e escolher a opção de “ativar bloqueio e limpar”. Lembre-se de que os dados só serão apagados se o seu aparelho estiver conectado à rede de internet. Acionar o seguro do aparelho Por fim, mais uma das ações que a vítima de roubo de celular deve fazer é acionar o seguro do aparelho para a restituição do objeto roubado. Tendo o seguro, você fica bem mais protegido e não terá preocupações com prejuízos. Neste post, abordamos quais são as ações que precisam ser tomadas imediatamente por quem é vítima de roubo de celular. Cabe ressaltar a importância de contratar um seguro para celular sem carência para se proteger em situações como essas. Então, gostou do nosso texto? Entre em contato conosco e conheça mais dos nossos serviços, pois estamos à disposição!
Conheça as principais características do sistema operacional iOS
Você conhece e sabe como funciona o sistema operacional iOS? Se a sua resposta foi negativa, este post é uma ótima oportunidade de entender melhor sobre o sistema usado no mundo todo por milhões de pessoas. Continue a leitura e tire suas dúvidas relacionadas às características e particularidades do sistema iOS, a fim de entender melhor seu funcionamento e, com isso, tornar o seu aparelho mais seguro e protegido. Se você quiser se manter bem informado, confira! O que é o sistema operacional iOS? Os sistemas operacionais são configurações disponíveis nos aparelhos celulares, tablets, computadores e outros eletrônicos. Servem para organizar o funcionamento do aparelho, de modo que o usuário possa ter acesso aos recursos oferecidos com rapidez e eficiência. Neste contexto, o iOS corresponde ao sistema operacional encontrado em modelos fabricados pela marca Apple, sendo conhecidos no mundo todo pela sua eficiência e avanços, que colocam a empresa como referência de padrão de qualidade. Como o iOS funciona? O sistema iOS funciona como qualquer outro com aplicativos que podem se mover em sua interface de acordo com as necessidades do usuário. Ele apresenta bons recursos para funções importantes, como navegar na internet, tirar fotos, gravar vídeos, jogar, entre outras opções. O iOS foi projetado para estar sempre um passo à frente da concorrência. Por isso ele pode frequentemente precisar de atualizações, a fim de oferecer ao usuário todas as novidades do mercado com rapidez, eficiência e alto desempenho. Até mesmo os modelos mais antigos possuem alta tecnologia, que possibilita que eles suportem versões mais recentes de softwares disponíveis. Por isso, não há dúvidas de que o iOS é o sistema operacional perfeito para quem é exigente e está em busca de tecnologia e alto padrão de qualidade. Como tornar o sistema operacional iOS mais seguro? A segurança está entre as principais preocupações de qualquer usuário e com o sistema iOS não é diferente. Por isso, se o objetivo é reforçar a proteção do aparelho, leia as dicas abaixo e aumente o seu grau de confiabilidade: Gostou das nossas dicas? O Sistema operacional iOS oferece uma série de importantes recursos que podem facilitar a vida de seus usuários, porém, como toda tecnologia, precisa dos devidos cuidados e manutenção para garantir um funcionamento com desempenho máximo. Não se esqueça de curtir nossa página no Facebook para acompanhar as novidades e ter acesso a conteúdos relevantes sobre o tema.
Como melhorar a autonomia da bateria do iPhone? Confira!
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A maioria dos usuários que usam celulares da Apple tem dificuldades com a autonomia da bateria do iPhone, uma vez que esse aparelho oferece uma infinidade de recursos que consomem muito a energia. Assim, é importante adotar boas práticas para garantir um melhor desempenho e maior duração para utilizar o dispositivo por mais tempo. Dessa forma, neste post, apresentaremos algumas dicas para que você consiga prolongar a bateria do seu iPhone. Boa leitura! Ative o modo de baixo consumo Uma das principais dicas para melhorar a autonomia da bateria do iPhone é ativando o modo de baixo consumo. Isso porque alguns aplicativos que rodam em segundo plano ficam consumindo a bateria do celular sem o usuário usar o aparelho. Sendo assim, lembre-se de ativar o modo de baixo consumo para que aplicativos ou efeitos visuais sejam reduzidos ou desligados em seu dispositivo até que você possa recarregá-lo. Assim, é possível economizar a bateria por mais de três horas de uso. Desabilite o Bluetooth Além de ativar o modo de baixo consumo, outra dica importante é desabilitar o Bluetooth para aumentar a vida útil da bateria do iPhone. Com o recurso ligado, o consumo de energia do aparelho fica muito elevado, o que acaba com a carga da bateria em poucas horas. Dessa forma, é fundamental que você utilize essa função somente quando for precisar e a desabilite logo em seguida. Para fazer isso, bastar clicar na opção de ajustes e escolher desativar o Bluetooth. Diminua o brilho da tela Para melhorar a autonomia da bateria do seu celular, também é válido diminuir o brilho da tela, pois essa é uma das funções que mais consome energia. Uma dica interessante é deixar o iPhone com brilho manual para que você possa ajustar a configuração e controlar a luminosidade da sua tela. Com isso, você pode impedir que a tela tenha um brilho muito forte, principalmente, no período da noite quando é possível enxergá-la com pouca luz. Desligue a opção “Elevar para despertar” A opção “Elevar para despertar” é uma das grandes vilãs quando o assunto é consumo de energia do celular. Trata-se de um recurso disponível nos novos modelos que liga a tela do iPhone toda vez que você levantar o aparelho, o que contribui para facilitar o acesso ao dispositivo. Apesar dos benefícios dessa opção, ela é um empecilho para que a sua bateria dure mais e deve ser desativada. Para isso, você deve clicar em ajustes, depois na opção tela e brilho e escolher desativar a função “Elevar para despertar”. Desconecte o serviço de localização Por fim, mais uma das práticas para garantir melhor desempenho e maior duração da bateria para utilizar o celular por mais tempo é desconectar o serviço de localização. Vários aplicativos requerem informações sobre a sua posição geográfica e isso também gasta energia do aparelho. Para desconectar esse recurso, você deve entrar em “ajustes do dispositivo”, depois em “privacidade” e escolher desligar o serviço de localização — GPS. Pronto! Agora você já sabe como melhorar a autonomia da bateria do iPhone! Mas lembre-se: é importante que você faça uso de todas essas dicas para obter o resultado esperado. Então, gostou do nosso texto? Já que o assunto é smartphones, leia também sobre como aumentar a velocidade do celular Android e continue aprendendo!
Como acionar o seguro para celular? Conheça o procedimento
Com o constante aumento do roubo de aparelhos celulares nas cidades, é fundamental investir na proteção que só uma seguradora pode oferecer, para garantir mais tranquilidade e bem-estar. Assim, depois de contratar esse serviço, é importante saber como acionar o seguro para celular, caso você precise dele. Dessa forma, neste post, apresentaremos o passo a passo para acionar o seguro para celular. Acompanhe! Como acionar a seguradora? Uma dúvida muito comum que as pessoas têm é sobre como entrar em contato com a seguradora para solicitar o serviço adquirido. Para isso, basta você procurar o telefone da empresa, o e-mail ou até o site com recurso para chat ao vivo e fazer o pedido para a atendente. Antes disso, é válido mencionar que você deve entrar em contato com a operadora da sua linha, em caso de roubo ou furto, para pedir o bloqueio do aparelho, pois, assim, você vai evitar que estranhos usem a rede do seu celular. Qual é a cobertura contratada do seguro? Além de entrar em contato com a seguradora, você deve saber qual cobertura de seguro você contratou. Geralmente, as melhores empresas oferecem proteção para três situações: roubo ou furto qualificado; quebra acidental; roubo e quebra. É importante ter atenção nessa parte, pois há circunstâncias nas quais você não recebe cobertura da seguradora, como a perda de celular por descuido. Além disso, não é qualquer tipo de roubo e furto que é assegurado, como no caso de furto simples em que a ação criminosa não é considerada explícita e ameaçadora. Quais os documentos necessários? Basicamente quase todas as seguradoras requerem a seguinte documentação para esse procedimento: cópia de RG e CPF; cópia de comprovante de residência; cópia autenticada da Nota Fiscal do aparelho e do B.O.; declaração descrevendo como ocorreu o roubo/furto. Para os casos de roubo ou furto qualificado é essencial registrar o Boletim de Ocorrência para atestar o ocorrido, uma vez que sem esse documento a empresa não pode autorizar o serviço. Na atualidade, já é possível fazer o B.O. de forma on-line, contudo, é necessário verificar com a seguradora se esse procedimento é permitido. É necessário pagar franquia? Para acionar o seguro para celular, é necessário pagar franquia em algumas situações, sendo que o pagamento dessa taxa está presente no contrato referente à prestação de serviço. Trata-se de uma quantia correspondente a 25% do valor do seu aparelho, que deve ser paga todas as vezes que você precisar do seguro. Feito esse procedimento, basta esperar a análise das documentações e aguardar que a seguradora entre em contato para fornecer orientações sobre o pagamento da indenização. Geralmente, a empresa contratada faz a reposição do aparelho, de modo que o cliente recebe um equipamento igual ou semelhante ao anterior, de acordo com o valor da nota fiscal e o que foi informado no momento da contratação. Portanto, neste post, abordamos sobre como acionar o seguro para celular e destacamos a importância de contar com os serviços de uma boa seguradora para garantir mais facilidade nesse processo. Então, gostou da leitura? Entre em contato conosco e saiba mais sobre as soluções que a Kakau Seguros oferece para proteger o seu celular!
Afinal, qual é o melhor seguro para celular?
Você já se perguntou sobre qual é o melhor seguro para celular? De fato, essa é uma dúvida bastante ampla, já que existem inúmeras opções disponíveis no mercado atualmente, cada uma destinada a perfis diferentes de público. O que não gera dúvidas, porém, é a importância de contratar esse tipo de serviço. Além da alta taxa de criminalidade no país, sempre devemos considerar a possibilidade de o aparelho quebrar por acidente. Só para que você tenha uma ideia, cerca de 1,5 milhão de celulares foram bloqueados por roubo ou perda somente no Brasil. Um número realmente muito alto! Conhecendo, então, essas altas taxas e probabilidades, decidimos conversar um pouco mais sobre segurança. Veremos quais fatores devemos levar em consideração para contratar o melhor seguro para smartphone, entre outros dados importantes. Interessado? Acompanhe a leitura para conferir! Como saber se vale a pena contratar um seguro para celular Principalmente em vias públicas, no caminho da escola ou do trabalho, nossa atenção deve estar mais do que redobrada nos smartphones, concorda? Afinal, não devemos ignorar as informações citadas ali no começo: a taxa de celulares roubados é bastante alta. A segurança não anda tão presente em todas as vias e, de vez em quando, chega ser aconselhável guardar o celular durante o percurso. Mesmo sabendo disso, seja sincero: você consegue manter o seu aparelho na bolsa enquanto está no ônibus, por exemplo? Pois é, nós também não. Sabendo dessa necessidade de estarmos sempre conectados, contratar um seguro para o celular é sinônimo de proteger um bem de alto valor e ter a garantia de poder usá-lo com tranquilidade em qualquer ambiente. Como escolher o melhor seguro para celular Há diversas empresas no mercado e por isso, é bom ficar atento para saber como escolher o plano ideal, de acordo com suas necessidades. Veja o que analisar para não errar na escolha. Qualidade do serviço Para completar essa missão de preservar o seu bem, é fundamental considerar não apenas o preço do serviço, mas também as qualidades do pacote: as coberturas oferecidas pela seguradora e a forma como ela trabalha, como tempo de carência, valor mínimo e condições para resgate do seguro. Cobertura do seguro Por isso, leia todos os detalhes da proteção para saber o que está e o que não está coberto. Compare os preços dos planos em mais de uma seguradora, mas não se apegue somente a essa questão. Há algumas seguradoras no mercado que ofertam preços muito abaixo da média, mas, ao comparar as coberturas, você acaba descobrindo um serviço incompleto. Preços Tempo de carência Antes de contratar o serviço é bom ficar de olho na vigência do contrato. Algumas seguradoras possuem carência de até 30 dias e caso haja algum imprevisto dentro desse período, você vai ficar na “mão”. Então, fique atento a essa questão. Condições de resgate do seguro para celular As operadoras de seguro oferecem serviços diferentes. A indenização pode ser do valor total ou parcial do celular, isso depende da política da empresa. Dependendo do caso, o serviço oferecido é apenas o conserto do aparelho. Reputação da operadora Na hora de escolher o melhor seguro para celular é necessário verificar se a empresa tem um bom atendimento, se os atendentes respondem rápido e se deixam claro quais são os detalhes do seguro. Para isso, faça um teste e acione os canais de comunicação para tirar dúvidas! Os tipos de seguro e as coberturas oferecidas Como dissemos, assim como cada pessoa tem hábitos e costumes únicos também existem modalidades de seguro específicas para cada tipo de consumidor. Para escolher a melhor opção, você deve conhecer cada um deles e os serviços que estão incluídos. A seguir, vamos explicar quais são os tipos de proteção para celular. Seguro de celular contra quebra acidental Cobertura para danos causados involuntariamente com o aparelho como quedas acidentais. A indenização é feita em forma de reparo do celular ou quando não há conserto é feita a troca do aparelho. Seguro contra roubos A empresa indeniza o cliente com o valor de um aparelho novo, do mesmo modelo que o anterior. No entanto, é preciso provar para a empresa que o roubo aconteceu. Por isso, o cliente deve apresentar boletim de ocorrência ou outros sinais de que foi assaltado. Seguro contra queda de líquidos É comum que as pessoas deixem o celular cair na água ou derramem líquido sobre ele. Nesses casos, a seguradora oferece o serviço de reembolso pelo valor dos danos. Além dessas opções, há ainda a possibilidade de escolher um seguro que ofereça assistência e manutenção, naqueles casos chatos e inesperados de acidentes com o aparelho. Sabendo disso, o próximo passo para contratar o melhor seguro para celular é se perguntar quais são as suas necessidades e expectativas diante dessa contratação. Você pode, por exemplo, optar por um seguro que ofereça cobertura somente contra roubos. Agora, se achar conveniente contratar uma opção mais completa, pode optar por uma alternativa que cubra os três tópicos que citamos acima. Vale dizer que os preços aumentam a cada cobertura adicionada, mas que cada uma delas garante um pouco mais a segurança — super necessária — do que é seu. Para saber o valor da mensalidade e outras questões, não precisa se preocupar: tudo isso você confere na hora de preencher os dados do smartphone que você deseja proteger. Os celulares que podem ser protegidos Uma dica importante é não deixar para contratar o seguro depois — o ideal é garantir a segurança do seu celular desde os primeiros dias de uso. Inclusive, vale dizer que algumas prestadoras não fecham o negócio para telefones que já são usados (mais um ponto que você deve certificar ao contatar a empresa). Veja quais as condições da Kakau para clientes que desejam contratar um seguro para celular: Vantagens de contratar um seguro para celular Contratar um seguro é uma forma de proteger seus bens. No caso de celulares, como a incidência de roubos é muito grande, contratar um seguro deixa você mais tranquilo. Imagina ter seu smartphone no valor de R$ 6 mil, roubado
Backup do celular: aprenda a fazer e conheça 3 benefícios dessa prática
A tecnologia trouxe inúmeros recursos para facilitar a nossa vida e passamos a utilizar os celulares constantemente. Os smartphones são fundamentais para a comunicação, para a diversão e, muitas vezes, para o trabalho. Contudo, é preciso estar atento quanto à proteção dos arquivos que guardamos nesses aparelhos, sendo de suma importância realizar um backup no celular, ou seja, fazer uma cópia de segurança dos dados para evitar a perda. Neste post, vamos explicar como você pode fazer um backup no seu celular com segurança e mostrar alguns dos principais benefícios dessa prática. Boa leitura! Como fazer o backup do celular? Vamos conferir como fazer um backup seguro e sem erros nos celulares com sistema operacional do tipo Android ou iOS. Confira! Backup em celulares Android O backup em celulares com sistema operacional Android de modo geral é muito simples de se fazer, porém é necessário estar atento, pois alguns modelos têm configurações diferentes. Primeiramente, você deve acessar as configurações do seu celular e clicar na opção de fazer backup. Depois, você receberá uma mensagem informando sobre a necessidade de criar uma conta para ter acesso aos arquivos quando forem salvos. Feito isso, basta entrar na opção de ajustes do aparelho e selecionar backup automático na nuvem, para que seja possível ter acesso aos seus arquivos de qualquer lugar do mundo, necessitando apenas de um dispositivo com conexão à internet. Backup em celulares iPhone O backup em celulares com sistema operacional iOS da Apple pode ser feito com bastante facilidade, pois para todos os modelos o processo é semelhante. Para isso, você deve entrar nas configurações do aparelho e clicar na opção que aparece o seu nome. Depois, é preciso selecionar a opção iCloud e marcar todos os aplicativos que você pretende realizar o backup. Com isso, basta selecionar a opção de fazer backup automático para que os novos arquivos se mantenham sempre salvos, e em seguida iniciar o processo clicando em “faça backup agora”. Onde posso guardar o backup feito? Há muitas alternativas de onde você pode guardar as informações salvas a partir do seu backup. Algumas das opções são: A última é, sem dúvidas, a melhor alternativa. Além de economizar espaço em dispositivos físicos (como o pendrive ou o seu HD no computador), ela é muito mais segura. Guardar as informações em lugares “reais” facilita a perda das informações retidas, seja por roubo, dano ao hardware e muito mais. Como funciona a “nuvem”? Você provavelmente já ouviu falar sobre o termo nuvem, certo? Mas, afinal, o que é isso? Para onde os nossos arquivos vão quando são salvos em um backup? A nuvem é uma espécie de localização imaginária na rede global de computadores. É como se ela fosse um espaço, medido em GB (gigabytes), disponível em algum lugar remoto da internet. É um conceito um pouco abstrato, mas é importante que você saiba que os seus dados estão seguros nesse local. Pense nele como um pendrive “místico”, que não é possível ver ou tocar, mas que está sempre à disposição para armazenar as suas informações com segurança, rapidez e eficácia. Um exemplo muito popular de nuvem é o Google Drive. Além dele, servidores como o MEGA e outros também fazem parte desse conceito. Ou seja: é algo com o qual você já está habituado a ver em seu dia a dia! Quais são os benefícios de realizar o backup no celular com frequência? Agora que você já viu o passo a passo de como fazer backup no celular para salvar com segurança todos os seus arquivos, veja alguns de seus principais benefícios. 1. Otimiza o dia a dia Uma das maiores vantagens para realizar o backup no celular com frequência é que ele otimiza o seu dia a dia. Isso porque geralmente gastamos muito tempo com o trabalho de reconfigurar as propriedades do telefone e cadastrar os contatos quando trocamos de aparelho. Com a ajuda do backup tudo já estará salvo para ser reutilizado. 2. Diminui o risco de perder os dados importantes Além de otimizar o seu dia a dia, o backup no celular também contribui para que você tenha menos risco de perder os dados importantes, já que todos os arquivos são salvos com segurança na nuvem. 3. Protege contra ameaças de vírus Por fim, outro benefício é que esse processo protege o seu aparelho contra ameaças de vírus. Isso porque mesmo que arquivos sejam infectados ou apagados, o backup permite que você tenha uma cópia de segurança sempre que quiser para substituí-los. Quando é necessário fazer backup? Você escolhe a periodicidade ideal para o seu backup. Ela pode ser, portanto, semanal, mensal ou até semestral. Alguns fatores que podem ser levados em consideração para essa escolha são: Reflita sobre as suas necessidades e faça a escolha com base no que você precisa! E, claro, não se esqueça: também é fundamental contratar um seguro para celulares a fim de garantir o reembolso caso alguma situação ocorra com o seu aparelho. Quais dados não podem deixar de ser salvos nesse processo? Algumas das informações mais importantes quando o assunto é o backup são: Novamente, é você quem determinará o que deve ser salvo na hora de realizar o seu backup. Não se esqueça de que algumas informações, quando perdidas, são praticamente irrecuperáveis. Ou seja: não deixe de salvar aquelas fotos importantes para você ou as conversas que quer guardar para sempre. Nunca sabemos quando algo acontecerá com o nosso celular! O backup do celular pode ser facilmente realizado, tanto em celulares com sistema operacional Android quanto com o IOS. Esse processo é muito importante, pois, além de facilitar a transferência de dados na hora da troca de aparelho, por exemplo, diminui o risco da perda de arquivos importantes e protege contra ameaças de vírus. Gostou do nosso texto? Então compartilhe nas redes sociais para que seus amigos também possam conferir essas informações! Assim, você ajuda outras pessoas a garantirem a segurança dos seus dados e a utilizarem seus smartphones com muito mais eficiência. Até a próxima!
Saiba qual franquia de seguro para celular é melhor para você
Na atualidade, o roubo de celulares é um dos alvos preferidos dos assaltantes, além disso, por uma simples falta de atenção você pode deixar o seu telefone cair no chão e estragar, ficando sem o objeto da mesma forma. Com isso, é de suma importância saber qual franquia de seguro para celular melhor se encaixa ao que você precisa para proteger o seu aparelho. Dessa forma, neste post, vamos apresentar as informações que você precisa saber antes de contratar um seguro para celular. Acompanhe! Como funciona um seguro para celular? O seguro para celular é feito por meio de uma empresa que oferece esse tipo de serviço, sendo que para isso o seu aparelho não pode ter mais de 12 meses de uso, com a comprovação da nota fiscal. Assim, caso você, por exemplo, sofra algum tipo de roubo ou furto qualificado e perca o seu telefone, a seguradora fica responsável por fornecer um novo aparelho do mesmo modelo ou similar, com o valor de indenização descrito no contrato. Com isso, é possível ter mais segurança para andar com o celular no dia a dia, sem a presença do medo de que se for assaltado terá um grande prejuízo. Além disso, muitas empresas oferecem serviços de proteção de dados pessoais por meio de backup na nuvem para que você não perca os seus arquivos. Quais as franquias existentes nesse tipo de seguro? Depois de entender como o seguro para celular funciona e alguns dos seus benefícios, veja abaixo quais são as principais franquias disponíveis no mercado para esse tipo de seguro. Contra roubos É comum que as empresas ofereçam franquias contra roubos, pois como mencionado, esse é um problema sério para a maioria das pessoas em nossa sociedade. Desse modo, essa cobertura assegura a reposição do aparelho em casos de roubos ou furtos, tendo o cliente a responsabilidade de fazer o boletim de ocorrência para a investigação dos fatos. Contra quedas Além de franquias contra roubos, também temos planos contra quedas, uma vez que os celulares são objetos frágeis que não suportam grandes impactos. Assim, caso o aparelho sofra com uma quebra acidental, a seguradora se responsabiliza pelo conserto ou a troca do telefone. Além disso, é possível encontrar no mercado franquias para a queda de líquido nos aparelhos. Essas seguradoras fazem a reposição do celular, por exemplo, caso o seu telefone caia na água e não funcione mais. Qual a importância da análise da franquia de seguro para celular e do valor da apólice escolhida? Como visto, já existem no mercado vários serviços para seguro de celular, tendo o cliente a missão de analisar com cuidado qual é o melhor plano que se adapta à sua necessidade. Verifique com atenção a apólice contratada, assim como a taxa de franquia estabelecida em caso de acionamento para que tudo seja esclarecido no contrato e não ocorra problemas no futuro. Portanto, neste post, abordamos as principais informações que você precisa saber antes de escolher uma franquia de seguro para celular. É válido destacar que é importante contratar uma empresa confiável e de reputação no mercado. Então, gostou do nosso texto? Agora entre em contato conosco, pois temos o melhor custo-benefício do mercado!